一覽英才網：用戶體驗是招聘網站的生存之道
發布時間：2009-11-13 新聞來源：一覽英才網
根據艾瑞咨詢即將發布的《2009年第三季度中國網絡招聘市場監測報告》研究顯示，2009年第三季度網絡招聘市場營收規模為2.88億元，環比增長4.7%，同比增長4.0%。艾瑞分析認為，中國網絡招聘市場已走出金融危機陰影，市場進一步回暖，顯現出網絡招聘未來發展的趨勢越加明顯。
作為企業與人才之間招聘求職的重要樞紐——招聘網站。這些年，相互間競爭得你死我活，但用戶感覺卻是眾多招聘渠道面目雷同，服務同質化。打開任何一家主流網站，用戶往往都有似曾相識的感覺。大量招聘信息的雷同、都無法滿足求職者的需求。由此可見缺少創新、有效信息比率低、服務同質化、產品功能滯后、用戶需求、用戶貼近性差是現存主流招聘網站被用戶所詬病的缺陷。
人事常常抱怨，在人才網站上很難找到高端人才。而求職者也抱怨，自己投出去的求職信常常是石沉大海。互聯網聚合起來的海量信息，有大量的垃圾冗余。企業和求職者都不堪其負，信息量很多，有用的卻很少。盡管，為了增加網絡求職招聘的有效性，招聘企業拉升了職位的要求，求職者撥高了自己的職業經歷，人才網站也通過學歷、年齡、從年年限等對招聘企業和求職者進行了匹配，但這不能從根本上增強職位信息和人才信息的真實有效性。在這里，招聘企業和求職者雙向流動的信息是不對稱的，沒有經過甄別校驗的，自然網站的用戶體驗就大大降低了，企業與人才的忠誠度也會逐漸下降。
近期，招聘網站一覽英才網推出了“簡歷查看同步郵箱”功能。此項功能很多招聘網站都會有，但只是在企業郵箱和網站上進行同步。而一覽英才網新推出的這項功能則是區別于其他網站所獨有的同步綁定郵箱查看人才簡歷，提升簡歷查看率以及及時回復簡歷數據的新功能。企業只要綁定了此功能便能在企業郵箱中查看簡歷的同時同步到網站站內，企業站內郵箱中的人才簡歷也會同時被更新為“已查看”，這樣就能及時同步到人才后臺，回復告訴人才簡歷已被查看過。雖然只是一個小小的功能改造，卻能為人才提供及時的需求信息。要知道，企業是可以不用登入網站就能查看人才簡歷，而人才則要登入網站后臺才能知道自己投遞的簡歷是否已經被企業查看過，才能針對性的知道哪些企業迫切需要招聘人才。
據一覽英才網相關負責人介紹，此項功能的推出，大大增加了網站求職者的應聘率，也提高了企業與人才之間互動的頻率，體現了網站用戶體驗的價值所在。
由此看出，如何幫助企業實現零距離的招聘服務，讓求職者更快更好的找工作，做好產品和服務才是經營的硬道理。招聘網站，應回歸基本面，提升網站自身的產品價值，做好用戶體驗才是網絡招聘的生存之道。
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